Conditions Générales d’Utilisation et de Service

Veuillez lire attentivement ces conditions qui régissent votre utilisation du site piramonova.sbs et encadrent la relation entre l’utilisateur et Piramonova.

Mise à jour le 3 décembre 2025

Acceptation des conditions

En naviguant sur piramonova.sbs, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et accepter de vous y conformer sans réserve.

Définitions

Les termes suivants auront la signification précisée pour faciliter la lecture de nos CGU.

Utilisateur : toute personne accédant au site ou sollicitant un accompagnement.

Service : accompagnement en motivation, clarification des objectifs, construction de stratégies.

Formulaire : espace d’expression et de demande d’information sécurisé.

Site : désigne le portail accessible à l’adresse piramonova.sbs.

Utilisation du service

Piramonova propose uniquement un accompagnement personnalisé non médical, sans garantie de résultats ni conseils de santé.

Éligibilité

Le service s’adresse aux adultes capables juridiquement et respectant la législation française en vigueur.

Toute utilisation implique la majorité légale.

Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à utiliser le site conformément à sa destination.

Fournir des données sincères et à jour.
Adopter un comportement respectueux et non abusif sur le site.
Utiliser le service dans un but personnel et non commercial.
Respecter la confidentialité des échanges et des contenus.

Utilisations interdites

L’utilisation du site dans les cas suivants est strictement prohibée :

Diffusion de contenu illicite ou portant atteinte à autrui.
Utilisation du site à des fins frauduleuses ou trompeuses.
Extraction massive de données sans autorisation.
Tentative d’intrusion dans les systèmes informatiques.
Utilisation commerciale ou en revente du service.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur piramonova.sbs demeurent la propriété de l’éditeur ou sont utilisés avec autorisation ; toute reproduction ou diffusion sans accord préalable est interdite.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs sont responsables de leurs messages transmis via le site.

Droits relatifs au contenu

L’utilisateur autorise le site à traiter son contenu exclusivement pour répondre à la demande soumise.

Respect des données personnelles

Piramonova respecte l’ensemble de la législation applicable en matière de protection des données personnelles et invite à consulter sa politique dédiée.

Consulter la politique

Limite de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences liées à l’utilisation du site ou à l’interprétation des conseils proposés.

Mise en garde

Le coaching ne remplace ni avis médical ni accompagnement thérapeutique spécialisé. Consultez un professionnel le cas échéant.

Limitation de responsabilité

Piramonova fournit ses services dans la limite des engagements pris et ne garantit aucun résultat.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser Piramonova de toute demande résultant d’un usage abusif du site.

Règlement des litiges

Tout différend sera soumis aux juridictions compétentes françaises en cas d’impossibilité de résolution amiable.

Médiation

En cas de litige, une médiation indépendante pourra être sollicitée avant tout recours judiciaire.

Cette démarche vise un règlement équitable.

Règlement en ligne des litiges

L’outil européen de résolution en ligne des litiges consommateurs peut être utilisé.

Voir la plateforme ODR

Divisibilité

La nullité éventuelle d’une clause n’entraîne pas la nullité du contrat dans son ensemble.

Document contractuel complet

Les présentes conditions constituent l’accord intégral entre les parties.

Droit applicable et juridiction

Le site et ses services relèvent exclusivement du droit français.

Résiliation

L’accès au service peut être suspendu en cas de non-respect des conditions générales.

Modifications

Piramonova se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions, l’utilisateur en étant informé.

Nous contacter

Pour toute question, contactez notre équipe dédiée.

Contact par e-mail: content@piramonova.sbs

Téléphone: +33 3 76 23 94 27

Adresse: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Date d’effet: 3 décembre 2025

Version: 1.2